استبدال بطاقة دخول أو مفتاح إلكتروني مفقود أو تالف

فقدت بطاقتك أو مفتاحك؟ ابدأ هنا

الخطوة الأكثر أهمية هي تحديد تنسيق بطاقتك قبل الطلب. تحمل معظم بطاقات الدخول أرقامًا مطبوعة على الوجه الأمامي أو الخلفي — رمز منشأة بالإضافة إلى رقم بطاقة — ويظهر العديد منها أيضًا اسم تنسيق أو رقم جزء. إذا كان لديك بطاقة أخرى تعمل من نفس الموقع، فإن هذه الأرقام هي كل ما نحتاجه لإنتاج بديل مطابق. دليلنا دليل تحديد البطاقات والمفاتيح يشرح كيفية قراءة كل حقل رقم شائع.

إذا لم تتمكن من قراءة بطاقتك — فقد تآكلت الطباعة، أو لا يحتوي المفتاح على علامات مرئية، أو تعرضت البطاقة للتلف المادي — يمكننا العمل من عينة مقروءة. أرسل لنا التقرير الأصلي أو تقرير بطاقة تعريف تم إنشاؤه بواسطة القارئ ونحدد التنسيق من البيانات الخام. يغطي هذا غالبية تنسيقات قرب LF 125 kHz، وجميع تنسيقات بت Wiegand القياسية، ومعظم متغيرات البطاقات الذكية 13.56 MHz.

لست متأكدًا مما إذا كانت بطاقتك تعمل بتردد 125 kHz أو 13.56 MHz؟ يؤثر التردد على كيفية إنتاج البديل، ولكن عادة ما يكون من السهل تحديده من جسم البطاقة أو مواصفات القارئ. يشرح دليلنا حول بطاقات 125 kHz مقابل 13.56 MHz الاختلافات المادية والتشغيلية بلغة واضحة حتى تتمكن من التأكيد قبل الطلب.

ما نحتاجه لإنشاء بديل

للحصول على بطاقات تعريف القرب ذات التنسيق المفتوح — Wiegand القياسي 26-bit، HID ProxCard II، Indala FS وما شابهها — نحتاج إلى ثلاثة أشياء: اسم التنسيق أو قراءة عينة، ورمز المنشأة (ويسمى أيضًا رمز الموقع)، ورقم البطاقة المراد تعيينه للبديل. إذا كنت بحاجة إلى نسخة مطابقة من وسيلة وصول موجودة، فقدم رقم البطاقة المطبوع على الأصل. إذا كنت بحاجة إلى رقم جديد يتبع تسلسلاً، فقدم آخر رقم صادر في نطاقك.

بالنسبة للتنسيقات الاحتكارية الأقل شيوعًا، قد تنطبق معلمات ترميز إضافية. بطاقات HID Corporate 1000 48-bit، على سبيل المثال، تحمل حقل معرف الشركة بالإضافة إلى رمز المنشأة القياسي ورقم البطاقة. بطاقات ADT 31-bit proximity تحمل هيكل رمز موقع مميز. يلتقط نموذج الطلب الخاص بنا هذه الحقول بحيث تتطابق البدائل تمامًا مع مجموعة وسائل الوصول الموجودة لديك.

إذا كان موقعك يستخدم وسائل وصول إلى الغرف على طراز الفنادق — مثل VingCard 2K أو VingCard 4K بطاقات المفاتيح — فإن نظام إدارة الممتلكات أو نظام القفل يتعامل مع التسجيل النهائي. نحن نوفر بطاقات فارغة متوافقة مبنية وفقًا لمواصفات الركيزة الصحيحة؛ يقوم نظامك بكتابة أذونات الغرفة وتاريخ المغادرة كما يفعل مع أي بطاقة مفتاح قياسية.

• اسم التنسيق أو رقم الجزء (من وجه البطاقة، أو ملصق المفتاح، أو تقرير اللوحة)
• رمز المنشأة / رمز الموقع
• رقم البطاقة (نسخة مطابقة من البطاقة المفقودة، أو الرقم التالي في تسلسلك)
• أي حقول إضافية خاصة بالتنسيق (معرف الشركة، رمز الموقع الموسع، إلخ.)

التنسيقات المفتوحة مقابل البطاقات الذكية المؤمنة

وسائل وصول التقارب ذات التنسيق المفتوح — نطاق 125 kHz LF و بطاقات بت-فورمات Wiegand القياسي — تحمل بيانات وسيلة الوصول الخاصة بها بشكل واضح ويتم إعادة إنتاجها مباشرةً وفقًا لرمز المنشأة ورقم البطاقة الخاصين بك تمامًا. يغطي هذا الغالبية العظمى من استفسارات الاستبدال: HID ProxCard، Indala، التنسيقات المستندة إلى EM4100، بطاقات Gallagher Cardax proximity, بطاقات Inner Range 36-bit، ومئات أخرى. راجع دليلنا حول البطاقات المتوافقة مقابل بطاقات الوصول الأصلية للحصول على شرح كامل لما تعنيه كلمة 'متوافق' من الناحية الفنية.

وسائل الوصول الذكية المؤمنة — بما في ذلك AES smart card AES، iCLASS SE، و iCLASS Elite — تعمل بشكل مختلف. يتم حماية وسيلة الوصول بواسطة مفاتيح تشفير يحتفظ بها نظام التحكم في الوصول الخاص بك حصريًا. يتم تزويدك ببطاقات فارغة متوافقة مبنية على شرائح الأصلية أو ما يعادلها من السيليكون؛ ثم يقوم لوحتك أو محطة التسجيل ببرمجة المفاتيح وسجل الوصول على كل بطاقة فارغة تمامًا كما يفعل مع أي بطاقة جديدة أخرى. هذا هو التسجيل العادي، وليس حلاً بديلاً. يقوم مسؤول الأمن أو المثبت الخاص بك بتنفيذ هذه الخطوة. HID Seos, AES-secured smart cards, iCLASS SE, and iCLASS Elite — operate differently. The credential data is protected by cryptographic keys held exclusively by your access-control system. Compatible blanks built on the matching smart-card silicon are supplied to you; your panel or enrollment station then programs the keys and credential record onto each blank exactly as it would with any other new card. This is normal enrollment, not a workaround. Your security administrator or installer carries out that step.

بعض التنسيقات تحتل مكانة وسطى: وسائل وصول Indala FlexSecur credentials use a proprietary encoding scheme but are not cryptographically secured in the same way as an AES-secured smart card. Similarly, بطاقات HID H800002 46-bit توسع هيكل Wiegand القياسي بحقول بت إضافية بدلاً من إضافة طبقة تشفير. لهذه التنسيقات، ننتج بدائل عن طريق الترميز وفقًا لمعلمات الاعتماد الموثقة لديك — لا توجد خطوة تسجيل مطلوبة من جانبك.

قطع غيار فردية أو عدة قطع في وقت واحد

نحن نوفر وسائل وصول بديلة فردية بدون حد أدنى للطلب — وهو أمر مفيد عندما يفقد موظف بطاقة أو ينكسر غطاء ميدالية مفاتيح. من الممارسات الشائعة طلب احتياطي صغير في نفس الوقت: زوج من الإضافات المشفرة إلى الأرقام المتاحة التالية في تسلسلك يعني أن الخسارة التالية يتم حلها في دقائق، وليس أيام. يتعامل خدمة الجملة والكميات الكبيرة الخاصة بنا مع الكميات الأكبر للمنشآت التي تدير دوران وسائل الوصول المستمر.

إذا كنت تعمل مع مواقع متعددة أو تدير الوصول لعدة مستأجرين، فإن خدمة 'التنسيق في الملف' الخاصة بنا تسجل التنسيق الخاص بك، ورمز المنشأة، ومعلمات الترميز بعد الطلب الأول. لا تحتاج إعادة الطلبات إلا إلى عدد البطاقات ونطاق الأرقام — لا داعي لإعادة تحديد التنسيق في كل مرة. يناسب هذا مديري المرافق، ومديري العقارات، و صانعي الأقفال والمتكاملين الذين يزودونهم. بالنسبة للمواقع التي تستخدم وسيلة وصول متوقفة — تنسيق لم يعد المصنع الأصلي ينتجه — فإن خدمة استبدال التنسيقات المتوقفة الخاصة بنا تغطي ذلك بشكل منفصل.

إلغاء تنشيط وسيلة الوصول المفقودة

لا يؤدي طلب بديل إلى إلغاء تنشيط البطاقة المفقودة تلقائيًا في لوحة التحكم في الوصول الخاصة بك. يتم التعامل مع هذه الخطوة داخل نظامك بواسطة مسؤول الأمن الخاص بك: يتم إزالة أو تعليق رقم بطاقة وسيلة الوصول المفقودة في برنامج اللوحة، ويتم إضافة رقم البطاقة الجديدة إما حديثًا أو يرث نفس حقوق الوصول. بالنسبة لوسائل الوصول ذات التنسيق المفتوح حيث يحمل البديل نفس رقم البطاقة الأصلية، فإن إلغاء تنشيط الرقم القديم أولاً هو ممارسة قياسية — يضمن ذلك أن البطاقة المفقودة لم تعد تمنح الدخول من لحظة إزالتها.

إذا كان موقعك يصدر وسائل وصول بأرقام بطاقات فريدة (حيث يحصل البديل على الرقم المتاح التالي بدلاً من الرقم الأصلي)، يقوم المسؤول الخاص بك بإضافة الرقم الجديد إلى مجموعات الوصول ذات الصلة وإزالة الرقم القديم. كلا سير العملين مباشرين ضمن أي منصة تحكم في الوصول الحالية. إذا لم تكن متأكدًا من العملية لنظامك المحدد، فإن المتكامل الخاص بك أو خط دعم الشركة المصنعة للوحة هو المورد الصحيح — هذا إجراء إداري روتيني، وليس حالة تقنية خاصة.

بالنسبة لـ أنظمة البطاقات الذكية 13.56 MHz، فإن إلغاء التنشيط في اللوحة سهل بنفس القدر. نظرًا لأن مفاتيح التشفير لا تغادر نظامك أبدًا، فإن البطاقة المفقودة التي تمت إزالتها من قاعدة بيانات اللوحة لا يمكنها المصادقة — البطاقة الفارغة التي نوفرها لاستبدالها لا تحمل أي وسيلة وصول نشطة حتى يقوم نظامك بتسجيلها. هذا هو نموذج الأمان المصمم لهذه المنصات.

طلب عرض أسعار بديل

استخدم نموذج الاتصال لوصف ما تحتاجه: التنسيق أو صورة من وسيلة الوصول الأصلية، رمز المنشأة الخاص بك، والرقم الذي تريده على البديل. للتنسيقات في نطاق البطاقات الذكية 13.56 MHz، لاحظ ما إذا كنت بحاجة إلى وسائل وصول مسجلة مسبقًا (حيث يتعامل مسؤول نظامك مع التسجيل) أو إذا كنت ترغب في أن نؤكد مواصفات البطاقة الفارغة أولاً. نرد بتأكيد التنسيق والمهلة قبل أن تلتزم بالطلب.

Security ID Systems هي شركة مصنعة وموردة مستقلة لوسائل وصول التحكم في الوصول المتوافقة وليست تابعة لـ HID Global أو Indala أو Gallagher أو Inner Range أو ADT أو VingCard أو مرخصة منها أو معتمدة من قبلها.