Ganti Kartu Akses atau Key Fob yang Hilang atau Rusak

Kehilangan Kartu atau Fob Anda? Mulai Di Sini

Langkah terpenting adalah mengidentifikasi format kredensial Anda sebelum memesan. Sebagian besar kartu akses memiliki nomor tercetak di bagian depan atau belakang — kode fasilitas ditambah nomor kartu — dan banyak juga yang menunjukkan nama format atau nomor bagian. Jika Anda memiliki kartu lain yang berfungsi dari lokasi yang sama, nomor-nomor tersebut adalah semua yang kami butuhkan untuk menghasilkan pengganti yang cocok. Panduan identifikasi kartu dan fob kami menjelaskan cara membaca setiap bidang nomor umum.

Jika Anda tidak dapat membaca kartu Anda — cetakan telah usang, fob tidak memiliki tanda yang terlihat, atau kredensial rusak secara fisik — kami dapat bekerja dari pembacaan sampel. Kirimkan kepada kami laporan kredensial asli atau yang dihasilkan pembaca dan kami mengidentifikasi format dari data mentah. Ini mencakup sebagian besar format proximity LF 125 kHz, semua format bit Wiegand standar, dan sebagian besar varian smart-card 13.56 MHz.

Tidak yakin apakah kartu Anda berjalan pada 125 kHz atau 13.56 MHz? Frekuensi memengaruhi cara pengganti diproduksi, tetapi biasanya mudah ditentukan dari badan kartu atau spesifikasi pembaca. Panduan kami tentang kartu 125 kHz vs 13.56 MHz menjelaskan perbedaan fisik dan operasional dalam bahasa yang mudah dipahami sehingga Anda dapat mengonfirmasi sebelum memesan.

Apa yang Kami Butuhkan untuk Membuat Pengganti

Untuk kredensial proximity format terbuka — Wiegand 26-bit standar, HID ProxCard II, Indala FS dan sejenisnya — kami memerlukan tiga hal: nama format atau contoh pembacaan, kode fasilitas (juga disebut kode situs), dan nomor kartu yang akan ditetapkan untuk pengganti. Jika Anda memerlukan duplikat kredensial yang sudah ada, berikan nomor kartu yang tercetak pada aslinya. Jika Anda memerlukan nomor baru yang melanjutkan urutan, berikan nomor terakhir yang diterbitkan dalam rentang Anda.

Untuk format kepemilikan yang kurang umum, parameter pengkodean tambahan mungkin berlaku. Kartu HID Corporate 1000 48-bit, misalnya, membawa bidang ID perusahaan selain kode fasilitas standar dan nomor kartu. Kartu proximity ADT 31-bit membawa struktur kode situs yang berbeda. Formulir pemesanan kami menangkap bidang-bidang ini sehingga pengganti sesuai dengan populasi kredensial Anda yang sudah ada secara tepat.

Jika situs Anda menggunakan kredensial akses kamar bergaya hotel — seperti VingCard MIFARE Plus 2K atau VingCard MIFARE Plus 4K kartu kunci — sistem manajemen properti atau kunci menangani pendaftaran akhir. Kami menyediakan blanko kompatibel yang dibuat sesuai spesifikasi substrat yang benar; sistem Anda menulis izin kamar dan tanggal check-out seperti halnya dengan kartu kunci standar lainnya.

• Nama format atau nomor bagian (dari muka kartu, label fob, atau laporan panel)
• Kode fasilitas / kode situs
• Nomor kartu (duplikat kartu yang hilang, atau nomor berikutnya dalam urutan Anda)
• Bidang tambahan khusus format (ID perusahaan, kode situs diperpanjang, dll.)

Format Terbuka vs Kartu Pintar Aman

Kredensial proximity format terbuka — rentang 125 kHz LF dan standar kartu format bit Wiegand — membawa data kredensial mereka secara jelas dan direproduksi langsung ke kode fasilitas dan nomor kartu Anda yang tepat. Ini mencakup sebagian besar pertanyaan penggantian: HID ProxCard, Indala, format berbasis EM4100, kartu proximity Gallagher Cardax, kartu Inner Range 36-bit, dan ratusan lainnya. Lihat panduan kami tentang kartu akses kompatibel vs asli untuk penjelasan lengkap tentang apa arti 'kompatibel' secara teknis.

Kredensial pintar yang aman — termasuk HID Seos, MIFARE DESFire AES, iCLASS SE, dan iCLASS Elite — beroperasi secara berbeda. Data kredensial dilindungi oleh kunci kriptografi yang dipegang secara eksklusif oleh sistem kontrol akses Anda. Blanko kompatibel yang dibuat dengan NXP asli atau silikon setara disediakan untuk Anda; panel atau stasiun pendaftaran Anda kemudian memprogram kunci dan catatan kredensial ke setiap blanko persis seperti halnya dengan kartu baru lainnya. Ini adalah pendaftaran normal, bukan solusi sementara. Administrator keamanan atau pemasang Anda melakukan langkah tersebut.

Beberapa format menempati posisi tengah: kredensial Indala FlexSecur menggunakan skema pengkodean kepemilikan tetapi tidak diamankan secara kriptografis dengan cara yang sama seperti DESFire AES. Demikian pula, kartu HID H800002 46-bit memperluas struktur Wiegand standar dengan bidang bit tambahan daripada menambahkan lapisan kriptografi. Untuk format ini, kami memproduksi pengganti dengan mengkodekan ke parameter kredensial Anda yang didokumentasikan — tidak diperlukan langkah pendaftaran di pihak Anda.

Suku Cadang Tunggal atau Beberapa Sekaligus

Kami menyediakan kredensial pengganti tunggal tanpa pesanan minimum — berguna ketika satu karyawan kehilangan kartu atau casing fob rusak. Memesan cadangan kecil pada saat yang sama adalah praktik umum: sepasang ekstra yang dikodekan ke nomor berikutnya yang tersedia dalam urutan Anda berarti kehilangan berikutnya diselesaikan dalam hitungan menit, bukan hari. Layanan grosir dan massal kami menangani pesanan yang lebih besar untuk fasilitas yang mengelola pergantian kredensial yang berkelanjutan.

Jika Anda bekerja dengan beberapa situs atau mengelola akses untuk beberapa penyewa, layanan format-on-file kami mencatat format, kode fasilitas, dan parameter pengkodean Anda setelah pesanan pertama. Pemesanan ulang hanya memerlukan jumlah kartu dan rentang nomor — tidak perlu menentukan ulang format setiap saat. Ini cocok untuk manajer fasilitas, manajer properti, dan tukang kunci dan integrator yang memasok mereka. Untuk situs yang menjalankan kredensial yang dihentikan — format yang tidak lagi diproduksi oleh produsen asli — layanan penggantian format yang dihentikan kami menanganinya secara terpisah.

Menonaktifkan Kredensial yang Hilang

Memesan pengganti tidak secara otomatis menonaktifkan kartu yang hilang di panel kontrol akses Anda. Langkah itu ditangani dalam sistem Anda oleh administrator keamanan Anda: nomor kartu kredensial yang hilang dihapus atau ditangguhkan dalam perangkat lunak panel, dan nomor kartu baru ditambahkan baru atau mewarisi hak akses yang sama. Untuk kredensial format terbuka di mana pengganti membawa nomor kartu yang sama dengan aslinya, menonaktifkan nomor lama terlebih dahulu adalah praktik standar — ini memastikan kartu yang hilang tidak lagi memberikan akses sejak saat dihapus.

Jika situs Anda mengeluarkan kredensial dengan nomor kartu unik (di mana pengganti mendapatkan nomor berikutnya yang tersedia daripada nomor asli), administrator Anda menambahkan nomor baru ke grup akses yang relevan dan menghapus yang lama. Kedua alur kerja ini mudah dalam platform kontrol akses saat ini. Jika Anda tidak yakin dengan proses untuk sistem spesifik Anda, integrator Anda atau saluran dukungan produsen panel adalah sumber daya yang tepat — ini adalah prosedur administratif rutin, bukan kasus teknis yang ekstrem.

Untuk Sistem smart-card 13.56 MHz, penonaktifan di panel sama mudahnya. Karena kunci kriptografi tidak pernah meninggalkan sistem Anda, kartu yang hilang yang telah dihapus dari database panel tidak dapat melakukan otentikasi — blanko yang kami sediakan untuk menggantinya tidak membawa kredensial aktif sampai sistem Anda mendaftarkannya. Ini adalah model keamanan yang dirancang untuk platform ini.

Minta Penawaran Penggantian

Gunakan formulir kontak untuk menjelaskan apa yang Anda butuhkan: format atau foto kredensial asli, kode fasilitas Anda, dan nomor yang Anda inginkan pada pengganti. Untuk format dalam rentang smart-card 13.56 MHz, perhatikan apakah Anda memerlukan kredensial yang sudah terdaftar (di mana administrator sistem Anda menangani pendaftaran) atau jika Anda ingin kami mengkonfirmasi spesifikasi blanko terlebih dahulu. Kami akan merespons dengan konfirmasi format dan waktu tunggu sebelum Anda berkomitmen pada pesanan.

Security ID Systems adalah produsen dan pemasok independen kredensial kontrol akses yang kompatibel dan tidak berafiliasi dengan, diotorisasi oleh, atau didukung oleh HID Global, Indala, Gallagher, Inner Range, ADT, atau VingCard.