Sostituire una tessera di accesso o un portachiavi smarrito o danneggiato

Hai perso la tua carta o il tuo portachiavi? Inizia qui

Il passo più importante è identificare il formato del vostro supporto di accesso prima di ordinare. La maggior parte delle tessere di accesso riporta numeri stampati sul fronte o sul retro — un facility code più un numero di tessera — e molte mostrano anche un nome di formato o un numero di parte. Se avete un'altra tessera funzionante dallo stesso sito, quei numeri sono tutto ciò di cui abbiamo bisogno per produrre un ricambio corrispondente. La nostra guida all'identificazione di carte e portachiavi spiega come leggere ogni campo numerico comune.

Se non riuscite a leggere la vostra tessera — la stampa si è consumata, il portachiavi non ha segni visibili, o il supporto di accesso è fisicamente danneggiato — possiamo lavorare da una lettura di un campione. Inviateci l'originale o un rapporto del supporto di accesso generato dal lettore e identifichiamo il formato dai dati grezzi. Questo copre la maggior parte dei formati di prossimità LF a 125 kHz, tutti i formati di bit Wiegand standard e la maggior parte delle varianti di smart card a 13.56 MHz.

Non siete sicuri se la vostra carta funziona a 125 kHz o 13.56 MHz? La frequenza influisce su come viene prodotto un ricambio, ma di solito è facile determinarla dal corpo della carta o dalla specifica del lettore. La nostra guida su carte a 125 kHz vs 13.56 MHz spiega le differenze fisiche e operative in linguaggio semplice in modo che possiate confermare prima di ordinare.

Cosa ci serve per realizzare un ricambio

Per le credenziali di prossimità a formato aperto — Wiegand standard a 26 bit, HID ProxCard II, Indala FS e simili — abbiamo bisogno di tre cose: il nome del formato o una lettura di esempio, il codice sito e il numero di tessera da assegnare alla sostituzione. Se hai bisogno di un duplicato di un supporto di accesso esistente, fornisci il numero di tessera stampato sull'originale. Se hai bisogno di un nuovo numero che continui una sequenza, fornisci l'ultimo numero emesso nel tuo intervallo.

Per i formati proprietari meno comuni, potrebbero essere applicati parametri di codifica aggiuntivi. Le tessere HID Corporate 1000 a 48 bit, ad esempio, contengono un campo ID aziendale oltre al codice struttura e al numero di tessera standard. Le tessere di prossimità ADT a 31 bit hanno una struttura di codice sito distinta. Il nostro modulo d'ordine acquisisce questi campi in modo che le sostituzioni corrispondano precisamente alla tua popolazione di supporti di accesso esistente.

Se il tuo sito utilizza supporti di accesso alle camere in stile alberghiero — come le VingCard 2K o VingCard 4K key card — il sistema di gestione della proprietà o di blocco gestisce l'iscrizione finale. Forniamo schede bianche compatibili costruite secondo le specifiche corrette del substrato; il tuo sistema scrive i permessi della camera e la data di check-out come farebbe con qualsiasi key card standard.

• Nome del formato o numero di parte (dalla faccia della tessera, dall'etichetta del portachiavi o dal rapporto del pannello)
• Codice struttura / codice sito
• Numero di tessera (duplicato della tessera smarrita o numero successivo nella tua sequenza)
• Eventuali campi aggiuntivi specifici del formato (ID aziendale, codice sito esteso, ecc.)

Formati Aperti vs Smart Card Sicure

I supporti di accesso di prossimità a formato aperto — nella gamma LF a 125 kHz e standard schede con formato bit Wiegand — trasportano i loro dati del supporto di accesso in chiaro e vengono riprodotti direttamente al tuo codice sito e numero di tessera esatti. Questo copre la stragrande maggioranza delle richieste di sostituzione: HID ProxCard, Indala, formati basati su EM4100, tessere di prossimità Gallagher Cardax, tessere Inner Range a 36 bit, e centinaia di altri. Consulta la nostra guida su schede di accesso compatibili vs originali per una spiegazione completa di cosa significhi tecnicamente 'compatibile'.

I supporti di accesso smart sicuri — inclusi HID Seos, AES-secured smart cards, iCLASS SE, and iCLASS Elite — operate differently. The credential data is protected by cryptographic keys held exclusively by your access-control system. Compatible blanks built on the matching smart-card silicon are supplied to you; your panel or enrollment station then programs the keys and credential record onto each blank exactly as it would with any other new card. This is normal enrollment, not a workaround. Your security administrator or installer carries out that step.

Alcuni formati occupano una via di mezzo: i supporti di accesso Indala FlexSecur credentials use a proprietary encoding scheme but are not cryptographically secured in the same way as an AES-secured smart card. Similarly, tessere HID H800002 a 46 bit estendono la struttura Wiegand standard con campi bit aggiuntivi anziché aggiungere un livello crittografico. Per questi formati, produciamo sostituzioni codificando i parametri documentati del tuo supporto di accesso — nessun passaggio di iscrizione richiesto da parte tua.

Singoli Ricambi o Diversi Contemporaneamente

Forniamo singoli supporti di accesso di ricambio senza ordine minimo — utile quando un dipendente perde una tessera o si rompe un portachiavi. Ordinare una piccola riserva contemporaneamente è pratica comune: un paio di extra codificati ai numeri successivi disponibili nella tua sequenza significa che la prossima perdita viene risolta in minuti, non giorni. Il nostro servizio all'ingrosso e per grandi quantità gestisce tirature più grandi per strutture che gestiscono un continuo ricambio di supporti di accesso.

Se lavori con più siti o gestisci l'accesso per diversi inquilini, il nostro servizio di formato in archivio registra il tuo formato, codice struttura e parametri di codifica dopo il primo ordine. I riordini richiedono solo un conteggio delle tessere e un intervallo di numeri — senza dover specificare nuovamente il formato ogni volta. Questo si adatta a facility manager, property manager e ai fabbri e integratori che li riforniscono. Per i siti che utilizzano un supporto di accesso fuori produzione — un formato che il produttore originale non produce più — il nostro servizio di sostituzione di formati fuori produzione copre questo aspetto separatamente.

Disattivazione del Supporto di Accesso Smarrito

Ordinare una sostituzione non disattiva automaticamente la tessera smarrita nel tuo pannello di controllo accessi. Questo passaggio viene gestito all'interno del tuo sistema dal tuo amministratore della sicurezza: il numero di tessera del supporto di accesso smarrito viene rimosso o sospeso nel software del pannello, e il numero della nuova tessera viene aggiunto ex novo o eredita gli stessi diritti di accesso. Per i supporti di accesso a formato aperto in cui la sostituzione porta lo stesso numero di tessera dell'originale, disattivare prima il vecchio numero è pratica standard — garantisce che la tessera smarrita non conceda più l'ingresso dal momento in cui viene rimossa.

Se il tuo sito emette supporti di accesso con numeri di tessera unici (dove la sostituzione ottiene il numero successivo disponibile anziché il numero originale), il tuo amministratore aggiunge il nuovo numero ai gruppi di accesso pertinenti e rimuove quello vecchio. Entrambi i flussi di lavoro sono semplici all'interno di qualsiasi piattaforma di controllo accessi attuale. Se non sei sicuro del processo per il tuo sistema specifico, il tuo integratore o la linea di supporto del produttore del pannello è la risorsa giusta — questa è una procedura amministrativa di routine, non un caso limite tecnico.

Per i requisiti di Sistemi smart-card a 13.56 MHz, la disattivazione dal pannello è altrettanto semplice. Poiché le chiavi crittografiche non lasciano mai il vostro sistema, una tessera smarrita che è stata rimossa dal database del pannello non può autenticarsi — la tessera bianca che forniamo per sostituirla non contiene alcun supporto di accesso attivo finché il vostro sistema non la registra. Questo è il modello di sicurezza progettato per queste piattaforme.

Richiedi un preventivo per la sostituzione

Utilizza il modulo di contatto per descrivere ciò di cui avete bisogno: il formato o una foto del supporto di accesso originale, il vostro codice sito e il numero che desiderate sulla sostituzione. Per i formati nella gamma smart-card a 13.56 MHz, indicate se avete bisogno di supporti di accesso pre-registrati (dove l'amministratore del vostro sistema gestisce la registrazione) o se desiderate che confermiamo prima la specifica della tessera bianca. Rispondiamo con una conferma del formato e i tempi di consegna prima che vi impegniate in un ordine.

Security ID Systems è un produttore e fornitore indipendente di tessere di controllo accessi compatibili e non è affiliato, autorizzato o approvato da HID Global, Indala, Gallagher, Inner Range, ADT o VingCard.