Sostituire una tessera di accesso o un portachiavi smarrito o danneggiato

Hai perso la tua carta o il tuo portachiavi? Inizia qui

Il passo più importante è identificare il formato della vostra credenziale prima di ordinare. La maggior parte delle carte di accesso riporta numeri stampati sul fronte o sul retro — un codice struttura più un numero di carta — e molte mostrano anche un nome di formato o un numero di parte. Se avete un'altra carta funzionante dallo stesso sito, quei numeri sono tutto ciò di cui abbiamo bisogno per produrre un ricambio corrispondente. La nostra guida all'identificazione di carte e portachiavi spiega come leggere ogni campo numerico comune.

Se non riuscite a leggere la vostra carta — la stampa si è consumata, il portachiavi non ha segni visibili, o la credenziale è fisicamente danneggiata — possiamo lavorare da una lettura di un campione. Inviateci l'originale o un rapporto di credenziale generato dal lettore e identifichiamo il formato dai dati grezzi. Questo copre la maggior parte dei formati di prossimità LF a 125 kHz, tutti i formati di bit Wiegand standard e la maggior parte delle varianti di smart card a 13.56 MHz.

Non siete sicuri se la vostra carta funziona a 125 kHz o 13.56 MHz? La frequenza influisce su come viene prodotto un ricambio, ma di solito è facile determinarla dal corpo della carta o dalla specifica del lettore. La nostra guida su carte a 125 kHz vs 13.56 MHz spiega le differenze fisiche e operative in linguaggio semplice in modo che possiate confermare prima di ordinare.

Cosa ci serve per realizzare un ricambio

Per le credenziali di prossimità a formato aperto — Wiegand standard a 26 bit, HID ProxCard II, Indala FS e simili — abbiamo bisogno di tre cose: il nome del formato o una lettura di esempio, il codice struttura (chiamato anche codice sito) e il numero di tessera da assegnare alla sostituzione. Se hai bisogno di un duplicato di una credenziale esistente, fornisci il numero di tessera stampato sull'originale. Se hai bisogno di un nuovo numero che continui una sequenza, fornisci l'ultimo numero emesso nel tuo intervallo.

Per i formati proprietari meno comuni, potrebbero essere applicati parametri di codifica aggiuntivi. Le tessere HID Corporate 1000 a 48 bit, ad esempio, contengono un campo ID aziendale oltre al codice struttura e al numero di tessera standard. Le tessere di prossimità ADT a 31 bit hanno una struttura di codice sito distinta. Il nostro modulo d'ordine acquisisce questi campi in modo che le sostituzioni corrispondano precisamente alla tua popolazione di credenziali esistente.

Se il tuo sito utilizza credenziali di accesso alle camere in stile alberghiero — come le VingCard MIFARE Plus 2K o VingCard MIFARE Plus 4K key card — il sistema di gestione della proprietà o di blocco gestisce l'iscrizione finale. Forniamo schede bianche compatibili costruite secondo le specifiche corrette del substrato; il tuo sistema scrive i permessi della camera e la data di check-out come farebbe con qualsiasi key card standard.

• Nome del formato o numero di parte (dalla faccia della tessera, dall'etichetta del portachiavi o dal rapporto del pannello)
• Codice struttura / codice sito
• Numero di tessera (duplicato della tessera smarrita o numero successivo nella tua sequenza)
• Eventuali campi aggiuntivi specifici del formato (ID aziendale, codice sito esteso, ecc.)

Formati Aperti vs Smart Card Sicure

Le credenziali di prossimità a formato aperto — nella gamma LF a 125 kHz e standard schede con formato bit Wiegand — trasportano i loro dati di credenziale in chiaro e vengono riprodotte direttamente al tuo codice struttura e numero di tessera esatti. Questo copre la stragrande maggioranza delle richieste di sostituzione: HID ProxCard, Indala, formati basati su EM4100, tessere di prossimità Gallagher Cardax, tessere Inner Range a 36 bit, e centinaia di altri. Consulta la nostra guida su schede di accesso compatibili vs originali per una spiegazione completa di cosa significhi tecnicamente 'compatibile'.

Le credenziali smart sicure — incluse HID Seos, MIFARE DESFire AES, iCLASS SE e iCLASS Elite — operano in modo diverso. I dati della credenziale sono protetti da chiavi crittografiche detenute esclusivamente dal tuo sistema di controllo accessi. Ti vengono fornite schede bianche compatibili costruite su silicio NXP originale o equivalente; il tuo pannello o la stazione di iscrizione programma quindi le chiavi e il record della credenziale su ogni scheda bianca esattamente come farebbe con qualsiasi altra nuova tessera. Questa è una normale iscrizione, non una soluzione alternativa. Il tuo amministratore della sicurezza o installatore esegue questo passaggio.

Alcuni formati occupano una via di mezzo: le credenziali Indala FlexSecur utilizzano uno schema di codifica proprietario ma non sono crittograficamente protette allo stesso modo di DESFire AES. Allo stesso modo, le tessere HID H800002 a 46 bit estendono la struttura Wiegand standard con campi bit aggiuntivi anziché aggiungere un livello crittografico. Per questi formati, produciamo sostituzioni codificando i tuoi parametri di credenziale documentati — nessun passaggio di iscrizione richiesto da parte tua.

Singoli Ricambi o Diversi Contemporaneamente

Forniamo singole credenziali di ricambio senza ordine minimo — utile quando un dipendente perde una tessera o si rompe un portachiavi. Ordinare una piccola riserva contemporaneamente è pratica comune: un paio di extra codificati ai numeri successivi disponibili nella tua sequenza significa che la prossima perdita viene risolta in minuti, non giorni. Il nostro servizio all'ingrosso e per grandi quantità gestisce tirature più grandi per strutture che gestiscono un continuo ricambio di credenziali.

Se lavori con più siti o gestisci l'accesso per diversi inquilini, il nostro servizio di formato in archivio registra il tuo formato, codice struttura e parametri di codifica dopo il primo ordine. I riordini richiedono solo un conteggio delle tessere e un intervallo di numeri — senza dover specificare nuovamente il formato ogni volta. Questo si adatta a facility manager, property manager e ai fabbri e integratori che li riforniscono. Per i siti che utilizzano una credenziale fuori produzione — un formato che il produttore originale non produce più — il nostro servizio di sostituzione di formati fuori produzione copre questo aspetto separatamente.

Disattivazione della Credenziale Smarrita

Ordinare una sostituzione non disattiva automaticamente la tessera smarrita nel tuo pannello di controllo accessi. Questo passaggio viene gestito all'interno del tuo sistema dal tuo amministratore della sicurezza: il numero di tessera della credenziale smarrita viene rimosso o sospeso nel software del pannello, e il numero della nuova tessera viene aggiunto ex novo o eredita gli stessi diritti di accesso. Per le credenziali a formato aperto in cui la sostituzione porta lo stesso numero di tessera dell'originale, disattivare prima il vecchio numero è pratica standard — garantisce che la tessera smarrita non conceda più l'ingresso dal momento in cui viene rimossa.

Se il tuo sito emette credenziali con numeri di tessera unici (dove la sostituzione ottiene il numero successivo disponibile anziché il numero originale), il tuo amministratore aggiunge il nuovo numero ai gruppi di accesso pertinenti e rimuove quello vecchio. Entrambi i flussi di lavoro sono semplici all'interno di qualsiasi piattaforma di controllo accessi attuale. Se non sei sicuro del processo per il tuo sistema specifico, il tuo integratore o la linea di supporto del produttore del pannello è la risorsa giusta — questa è una procedura amministrativa di routine, non un caso limite tecnico.

Per i requisiti di Sistemi smart-card a 13.56 MHz, la disattivazione dal pannello è altrettanto semplice. Poiché le chiavi crittografiche non lasciano mai il vostro sistema, una carta smarrita che è stata rimossa dal database del pannello non può autenticarsi — la carta bianca che forniamo per sostituirla non contiene alcuna credenziale attiva finché il vostro sistema non la registra. Questo è il modello di sicurezza progettato per queste piattaforme.

Richiedi un preventivo per la sostituzione

Utilizza il modulo di contatto per descrivere ciò di cui avete bisogno: il formato o una foto della credenziale originale, il vostro codice struttura e il numero che desiderate sulla sostituzione. Per i formati nella gamma smart-card a 13.56 MHz, indicate se avete bisogno di credenziali pre-registrate (dove l'amministratore del vostro sistema gestisce la registrazione) o se desiderate che confermiamo prima la specifica della carta bianca. Rispondiamo con una conferma del formato e i tempi di consegna prima che vi impegniate in un ordine.

Security ID Systems è un produttore e fornitore indipendente di credenziali di controllo accessi compatibili e non è affiliato, autorizzato o approvato da HID Global, Indala, Gallagher, Inner Range, ADT o VingCard.