Wymień zgubioną lub uszkodzoną kartę dostępu lub brelok

Zgubiłeś kartę lub brelok? Zacznij tutaj

Najważniejszym krokiem jest identyfikacja formatu Twoich danych uwierzytelniających przed złożeniem zamówienia. Większość kart dostępu posiada nadrukowane numery z przodu lub z tyłu — kod obiektu plus numer karty — a wiele z nich pokazuje również nazwę formatu lub numer części. Jeśli masz inną działającą kartę z tego samego obiektu, te numery to wszystko, czego potrzebujemy do wyprodukowania pasującego zamiennika. Nasz przewodnik identyfikacji kart i breloków pokazuje, jak odczytać każde wspólne pole numerowe.

Jeśli nie możesz odczytać swojej karty — nadruk się starł, brelok nie ma widocznych oznaczeń lub dane uwierzytelniające są fizycznie uszkodzone — możemy pracować na podstawie odczytu próbki. Wyślij nam oryginał lub raport danych uwierzytelniających wygenerowany przez czytnik, a my zidentyfikujemy format na podstawie surowych danych. Obejmuje to większość formatów zbliżeniowych LF 125 kHz, wszystkie standardowe formaty bitowe Wiegand i większość wariantów kart inteligentnych 13.56 MHz.

Nie jesteś pewien, czy Twoja karta działa na częstotliwości 125 kHz czy 13.56 MHz? Częstotliwość wpływa na sposób produkcji zamiennika, ale zazwyczaj łatwo jest to określić na podstawie korpusu karty lub specyfikacji czytnika. Nasz przewodnik na temat kart 125 kHz vs 13.56 MHz wyjaśnia fizyczne i operacyjne różnice w prostym języku, dzięki czemu możesz to potwierdzić przed złożeniem zamówienia.

Czego potrzebujemy do wykonania zamiennika

Dla danych uwierzytelniających zbliżeniowych w otwartym formacie — standardowy 26-bitowy Wiegand, HID ProxCard II, Indala FS i podobne — potrzebujemy trzech rzeczy: nazwy formatu lub przykładowego odczytu, kodu obiektu (zwanego również kodem witryny) oraz numeru karty do przypisania zamiennikowi. Jeśli potrzebujesz duplikatu istniejącego poświadczenia, podaj numer karty wydrukowany na oryginale. Jeśli potrzebujesz nowego numeru, który kontynuuje sekwencję, podaj ostatni wydany numer w swoim zakresie.

W przypadku mniej popularnych formatów zastrzeżonych mogą obowiązywać dodatkowe parametry kodowania. Karty HID Corporate 1000 48-bit, na przykład, zawierają pole identyfikatora korporacyjnego oprócz standardowego kodu obiektu i numeru karty. Karty zbliżeniowe ADT 31-bit posiadają odrębną strukturę kodu witryny. Nasz formularz zamówienia rejestruje te pola, dzięki czemu zamienniki dokładnie odpowiadają istniejącej populacji poświadczeń.

Jeśli Twoja witryna używa poświadczeń dostępu do pokoju w stylu hotelowym — takich jak VingCard MIFARE Plus 2K lub VingCard MIFARE Plus 4K karty-klucze — system zarządzania nieruchomością lub system zamków obsługuje ostateczną rejestrację. Dostarczamy kompatybilne puste karty zbudowane zgodnie z prawidłową specyfikacją podłoża; Twój system zapisuje uprawnienia do pokoju i datę wymeldowania, tak jak w przypadku każdej standardowej karty-klucza.

• Nazwa formatu lub numer części (z karty, etykiety breloka lub raportu panelu)
• Kod obiektu / kod witryny
• Numer karty (duplikat zgubionej karty lub następny numer w Twojej sekwencji)
• Wszelkie dodatkowe pola specyficzne dla formatu (identyfikator korporacyjny, rozszerzony kod witryny itp.)

Otwarte formaty a zabezpieczone karty inteligentne

Poświadczenia zbliżeniowe w otwartym formacie — zakres 125 kHz LF i standardowe karty w formacie bitowym Wiegand — przenoszą swoje dane poświadczeń w sposób jawny i są reprodukowane bezpośrednio do Twojego dokładnego kodu obiektu i numeru karty. Obejmuje to zdecydowaną większość zapytań o zamienniki: HID ProxCard, Indala, formaty oparte na EM4100, karty zbliżeniowe Gallagher Cardax, karty Inner Range 36-bit, i setki innych. Zobacz nasz przewodnik na temat kompatybilnych a oryginalnych kart dostępu aby uzyskać pełne wyjaśnienie, co technicznie oznacza „kompatybilny”.

Zabezpieczone poświadczenia inteligentne — w tym HID Seos, MIFARE DESFire AES, iCLASS SE i iCLASS Elite — działają inaczej. Dane poświadczeń są chronione kluczami kryptograficznymi przechowywanymi wyłącznie przez Twój system kontroli dostępu. Kompatybilne puste karty zbudowane na oryginalnym krzemie NXP lub równoważnym są dostarczane; Twój panel lub stacja rejestracji programuje następnie klucze i rekord poświadczeń na każdej pustej karcie dokładnie tak, jak w przypadku każdej innej nowej karty. Jest to normalna rejestracja, a nie obejście. Twój administrator bezpieczeństwa lub instalator wykonuje ten krok.

Niektóre formaty zajmują pozycję pośrednią: poświadczenia Indala FlexSecur używają zastrzeżonego schematu kodowania, ale nie są zabezpieczone kryptograficznie w taki sam sposób jak DESFire AES. Podobnie, karty HID H800002 46-bit rozszerzają standardową strukturę Wiegand o dodatkowe pola bitowe, zamiast dodawać warstwę kryptograficzną. W przypadku tych formatów produkujemy zamienniki, kodując je zgodnie z udokumentowanymi parametrami poświadczeń — nie jest wymagany żaden krok rejestracji z Twojej strony.

Pojedyncze części zamienne lub kilka naraz

Dostarczamy pojedyncze poświadczenia zastępcze bez minimalnego zamówienia — przydatne, gdy pracownik zgubi kartę lub uszkodzi się obudowa breloka. Zamawianie małej rezerwy w tym samym czasie jest powszechną praktyką: para dodatkowych kart zakodowanych do następnych dostępnych numerów w Twojej sekwencji oznacza, że następna strata zostanie rozwiązana w ciągu minut, a nie dni. Nasza usługa hurtowa i masowa obsługuje większe serie dla obiektów zarządzających ciągłą rotacją poświadczeń.

Jeśli pracujesz z wieloma witrynami lub zarządzasz dostępem dla kilku najemców, nasza usługa format-on-file rejestruje Twój format, kod obiektu i parametry kodowania po pierwszym zamówieniu. Ponowne zamówienia wymagają jedynie liczby kart i zakresu numerów — bez ponownego określania formatu za każdym razem. Jest to odpowiednie dla zarządców obiektów, zarządców nieruchomości oraz ślusarzy i integratorów , którzy ich zaopatrują. W przypadku witryn używających wycofanych poświadczeń — formatu, którego oryginalny producent już nie produkuje — nasza usługa wymiany wycofanych formatów obejmuje to oddzielnie.

Dezaktywacja zgubionego poświadczenia

Zamówienie zamiennika nie dezaktywuje automatycznie zgubionej karty w panelu kontroli dostępu. Ten krok jest obsługiwany w Twoim systemie przez administratora bezpieczeństwa: numer karty zgubionego poświadczenia jest usuwany lub zawieszany w oprogramowaniu panelu, a numer nowej karty jest dodawany od nowa lub dziedziczy te same prawa dostępu. W przypadku poświadczeń w otwartym formacie, gdzie zamiennik ma ten sam numer karty co oryginał, dezaktywacja starego numeru jest standardową praktyką — zapewnia to, że zgubiona karta nie udziela już dostępu od momentu jej usunięcia.

Jeśli Twoja witryna wydaje poświadczenia z unikalnymi numerami kart (gdzie zamiennik otrzymuje następny dostępny numer, a nie oryginalny numer), Twój administrator dodaje nowy numer do odpowiednich grup dostępu i usuwa stary. Obie procedury są proste w każdej aktualnej platformie kontroli dostępu. Jeśli nie jesteś pewien procesu dla Twojego konkretnego systemu, Twój integrator lub linia wsparcia producenta panelu jest właściwym źródłem — jest to rutynowa procedura administracyjna, a nie techniczny przypadek brzegowy.

W przypadku Systemy kart inteligentnych 13.56 MHz, dezaktywacja w panelu jest równie prosta. Ponieważ klucze kryptograficzne nigdy nie opuszczają Twojego systemu, zgubiona karta, która została usunięta z bazy danych panelu, nie może się uwierzytelnić — dostarczana przez nas pusta karta nie posiada aktywnych danych uwierzytelniających, dopóki Twój system jej nie zarejestruje. Jest to zaprojektowany model bezpieczeństwa dla tych platform.

Poproś o wycenę zamiennika

Użyj formularza kontaktowego , aby opisać, czego potrzebujesz: format lub zdjęcie oryginalnego poświadczenia, kod obiektu i numer, który ma być na zamienniku. W przypadku formatów z zakresu kart inteligentnych 13.56 MHz, zaznacz, czy potrzebujesz wstępnie zarejestrowanych poświadczeń (gdzie administrator systemu zajmuje się rejestracją), czy też chcesz, abyśmy najpierw potwierdzili specyfikację pustej karty. Odpowiadamy potwierdzeniem formatu i czasem realizacji przed złożeniem zamówienia.

Security ID Systems jest niezależnym producentem i dostawcą kompatybilnych poświadczeń kontroli dostępu i nie jest powiązany, autoryzowany ani wspierany przez HID Global, Indala, Gallagher, Inner Range, ADT ani VingCard.