更換遺失或損壞的門禁卡或鑰匙扣

遺失您的卡片或鑰匙扣？從這裡開始

最重要的步驟是在訂購前識別您的憑證格式。大多數門禁卡片正面或背面都印有號碼 — 設施代碼加上卡號 — 許多還會顯示格式名稱或零件號碼。如果您有來自同一站點的另一張可運作的卡片，這些號碼就是我們生產匹配替換品所需的一切。我們的 卡片和鑰匙扣識別指南 詳細說明如何讀取每個常見的號碼欄位。

如果您無法讀取您的卡片 — 印刷已磨損，鑰匙扣沒有可見標記，或憑證實體損壞 — 我們可以從樣本讀取中進行操作。將原始憑證或讀卡機生成的憑證報告寄給我們，我們將從原始資料中識別格式。這涵蓋了大多數 125 kHz LF 感應格式、所有標準 Wiegand 位元格式以及大多數 13.56 MHz 智慧卡變體。

不確定您的卡片是 125 kHz 還是 13.56 MHz？頻率會影響替換品的生產方式，但通常很容易從卡片主體或讀卡機規格中確定。我們的指南 125 kHz 與 13.56 MHz 卡片 以淺顯易懂的語言解釋了物理和操作差異，以便您在訂購前確認。

我們需要什麼來製作替換品

對於開放格式感應憑證 — 標準 26-bit Wiegand， HID ProxCard II、 Indala FS 及類似卡片 — 我們需要三項資訊：格式名稱或樣本讀數、設施代碼（也稱為站點代碼），以及要分配給替換卡片的卡號。如果您需要現有憑證的副本，請提供原始卡片上印製的卡號。如果您需要一個延續序列的新號碼，請提供您範圍內最後發行的號碼。

對於較不常見的專有格式，可能需要額外的編碼參數。 HID Corporate 1000 48 位元卡例如，除了標準設施代碼和卡號之外，還包含一個企業 ID 欄位。 ADT 31 位元 proximity 卡 具有獨特的站點代碼結構。我們的訂購單會擷取這些欄位，以確保替換卡片與您現有的憑證群體精確匹配。

如果您的站點使用飯店式房間門禁憑證 — 例如 VingCard MIFARE Plus 2K 或 VingCard MIFARE Plus 4K 鑰匙卡 — 物業管理或門鎖系統會處理最終的註冊。我們提供符合正確基板規格的相容空白卡；您的系統會像處理任何標準鑰匙卡一樣，寫入房間權限和退房日期。

• 格式名稱或零件編號（來自卡片正面、鑰匙扣標籤或面板報告）
• 設施代碼 / 站點代碼
• 卡號（遺失卡片的副本，或您序列中的下一個號碼）
• 任何額外的格式特定欄位（企業 ID、擴展站點代碼等）

開放格式與安全智慧卡

開放格式 proximity 憑證 — 125 kHz LF 頻段 和標準 Wiegand 位元格式卡 — 其憑證資料以明文形式攜帶，並直接複製到您精確的設施代碼和卡號。這涵蓋了絕大多數替換查詢：HID ProxCard、Indala、基於 EM4100 的格式、 Gallagher Cardax proximity 卡, Inner Range 36 位元卡以及數百種其他卡片。請參閱我們的指南 相容與原廠門禁卡 以全面解釋「相容」在技術上的含義。

安全智慧憑證 — 包括 HID Seos、MIFARE DESFire AES、iCLASS SE 和 iCLASS Elite — 運作方式不同。憑證資料受您的門禁系統獨家持有的加密金鑰保護。我們向您提供基於正版 NXP 或同等晶片的相容空白卡；您的面板或註冊站點隨後會將金鑰和憑證記錄程式設計到每張空白卡上，就像處理任何其他新卡一樣。這是正常的註冊，而不是變通方法。您的安全管理員或安裝人員會執行該步驟。

某些格式介於兩者之間： Indala FlexSecur 憑證使用專有編碼方案，但不像 DESFire AES 那樣以加密方式保護。同樣地， HID H800002 46 位元卡 透過額外的位元欄位擴展了標準 Wiegand 結構，而不是添加加密層。對於這些格式，我們透過編碼到您記錄的憑證參數來生產替換卡片 — 您無需執行註冊步驟。

單張備用或一次多張

我們提供單張替換憑證，沒有最低訂購量 — 當一名員工遺失卡片或鑰匙扣外殼損壞時非常有用。同時訂購少量備用卡是常見做法：一對額外編碼到您序列中下一個可用號碼的卡片意味著下次遺失可以在幾分鐘內解決，而不是幾天。我們的 批量和批發服務 處理設施管理持續憑證周轉的較大訂單。

如果您與多個站點合作或管理多個租戶的門禁，我們的格式存檔服務會在首次訂購後記錄您的格式、設施代碼和編碼參數。重新訂購只需提供卡片數量和號碼範圍 — 無需每次重新指定格式。這適用於設施經理、物業經理以及為他們提供服務的 鎖匠和整合商 。對於運行已停產憑證的站點 — 原始製造商不再生產的格式 — 我們的 已停產格式替換服務 單獨涵蓋。

停用遺失的憑證

訂購替換卡片不會自動停用您門禁面板中遺失的卡片。該步驟由您的安全管理員在您的系統中處理：遺失憑證的卡號在面板軟體中被移除或暫停，新卡片的號碼要麼重新添加，要麼繼承相同的門禁權限。對於替換卡片與原始卡片攜帶相同卡號的開放格式憑證，首先停用舊號碼是標準做法 — 這確保遺失的卡片從被移除的那一刻起不再授予進入權限。

如果您的站點發行具有唯一卡號的憑證（替換卡片獲得下一個可用號碼而不是原始號碼），您的管理員會將新號碼添加到相關門禁組並移除舊號碼。任何當前的門禁平台都可以輕鬆完成這兩種工作流程。如果您不確定特定系統的流程，您的整合商或面板製造商的支援熱線是正確的資源 — 這是一個常規的管理程序，而不是技術邊緣案例。

對於 13.56 MHz 智能卡系統，在面板上停用同樣簡單。由於加密金鑰從未離開您的系統，因此從面板資料庫中移除的遺失卡片無法進行身份驗證 — 我們提供的空白卡片在您的系統註冊之前不帶有任何有效的憑證。這是這些平台的設計安全模型。

請求更換報價

使用 聯絡表單 以描述您的需求：格式或原始憑證的照片、您的設施代碼以及您希望在替換品上的號碼。對於 13.56 MHz 智能卡系列中的格式，請注意您是否需要預先註冊的憑證（由您的系統管理員處理註冊）或者您是否希望我們首先確認空白規格。在您承諾訂單之前，我們會回覆格式確認和交貨時間。

Security ID Systems 是一家獨立的相容門禁憑證製造商和供應商，與 HID Global、Indala、Gallagher、Inner Range、ADT 或 VingCard 沒有任何關聯、授權或認可。